Načini isporuke
Nudimo više načina dostave kako bismo zadovoljili potrebe naših kupaca.Dostupni načini dostave uključuju standardnu zemaljsku dostavu, ekspresnu dostavu i međunarodnu dostavu.Način dostave i procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeni u trenutku naplate.
Vrijeme obrade narudžbe
Nakon prijema narudžbe potrebno nam je vrijeme obrade od 1-2 radna dana da pripremimo i spakujemo artikle za otpremu.Ovo vrijeme obrade ne uključuje vikende i praznike.
Troškovi slanja
Troškovi dostave se obračunavaju na osnovu težine i dimenzija paketa, kao i odredišta.Trošak dostave će biti prikazan u trenutku naplate i biće pridodat ukupnom iznosu narudžbe.
Informacije o praćenju
Nakon što je narudžba poslana, kupci će dobiti e-poruku s potvrdom isporuke koja sadrži broj za praćenje.Ovaj broj za praćenje se može koristiti za praćenje statusa i lokacije paketa.
Vrijeme dostave
Procijenjeno vrijeme isporuke ovisit će o odabranom načinu dostave i destinaciji.Standardna zemaljska dostava unutar domaće regije obično traje 3-5 radnih dana, dok ekspresna dostava može trajati 1-2 radna dana.Vrijeme međunarodne dostave može varirati ovisno o carinjenju i lokalnim službama dostave.
Međunarodna dostava
Za međunarodne narudžbe, kupci su odgovorni za sve carine, poreze ili naknade koje može nametnuti carinska agencija njihove zemlje.Nismo odgovorni za bilo kakva kašnjenja ili probleme koji mogu nastati zbog carinjenja.
Address Accuracy
Kupci su odgovorni za davanje tačnih i potpunih adresa za dostavu.Ne snosimo odgovornost za bilo kakva kašnjenja ili neisporuku paketa zbog pogrešne ili nepotpune adrese koju je dao kupac.
Izgubljeni ili oštećeni paketi
U malo vjerovatnom slučaju da se paket izgubi ili ošteti tokom transporta, kupci bi trebali odmah kontaktirati naš tim za korisničku podršku.Radit ćemo s dostavljačem kako bismo istražili problem i pružili odgovarajuće rješenje, koje može uključivati zamjenu ili povrat novca, ovisno o okolnostima.
Povrati i zamjene
Za informacije o povratu i zamjeni pogledajte našu Politiku povrata.
Ograničenja dostave
Neki proizvodi mogu imati posebna ograničenja isporuke zbog pravnih ili sigurnosnih razloga.Ova ograničenja će biti jasno navedena na stranici proizvoda, a kupci koji pokušaju kupiti ograničene artikle bit će obaviješteni tokom procesa naplate.